Watchcare

WatchCare est un dispositif d’assistance à placer dans la salle de bain. Il est destiné aux personnes âgées.
Il utilise une détection intelligente en provenance de 2 capteurs, d'un haut parleur et d'un microphone.
En cas de chute, Le système pose la question « Avez-vous besoin d’aide ? », avec deux possibilités de réponse « Oui » ou « Non ».
Si la personne est consciente elle pourra réponde à la question et si la réponse est un Oui, le système appelle un numéro pré-enregistré.
Si la personne répond « Non », le système n’intervient pas.
Dans le cas où la personne est inconsciente le fonctionnement est le même sauf que cette fois-ci le système appelle directement les numéros enregistrés après un certain délai.
Lors de l’émission de l’appel, si c'est un répondeur, le système appelle automatiquement le numéro suivant.

Salle de bain : une pièce à risques

Selon l’Institut National de Prévention et d’Éducation pour la Santé, plus de 80% des accidents domestiques se déroulent dans la cuisine ou dans la salle de bain. En effet, chez les personnes âgées, les principaux risques rencontrés dans la salle de bain sont les chutes et les brûlures.

Chutes
Les statistiques sont impitoyables : 46% des chutes de personnes âgées ont lieu dans la salle de bain ! Ces chutes sont souvent suivies de fractures du col du fémur, elles-mêmes entrainant des taux de dépendance ou de mortalité impressionnants.
Les tapis antidérapants, barres d'appui, barres de redressement, sièges de bain, tabourets de douche et spray antidérapants sont de bons moyens de prévention<ref>http://securite-salle-de-bain-et-wc.confort-domicile.com/securite-salle-de-bain-et-wc/dossier/127/la-salle-de-bain-une-piece-a-risque.html#-personnes-agees-restez-vigilant-a-votre-environnement-</ref>.

Brûlures
Un robinet d'eau chaude ouvert, un bain dont la température n'a pas été vérifiée.
Selon les données de l'OMS<ref>http://www.who.int/mediacentre/factsheets/fs344/fr/</ref> de 2012, les chutes à domicile sont la deuxième cause de décès accidentel ou de décès par traumatisme involontaire dans le monde. Leur rapport indique que les personnes qui font le plus grand nombre de chutes mortelles sont des personnes de plus de 65 ans<ref>http://www.inpes.sante.fr/10000/themes/accidents/chutes.asp</ref>.

Les causes des chutes <ref>http://www.inpes.sante.fr/70000/dp/00/dp001110g.pdf</ref>

• On ne voit pas bien : la vue baisse, on ne porte pas de lunettes, les pièces sont mal éclairées.
  
• On a trébuché sur un obstacle : Un meuble ou une plante sont sur le passage, le sol a un dénivelé, les bords du tapis ne sont pas bien fixés au sol, des fils électriques trainent par terre.
  
• On a perdu l’équilibre : on a une démarche instable avec des pertes d’équilibre, on est moins vigilant, les muscles sont plus faibles. La prise de certains médicaments comme les antidépresseurs, les tranquillisants, les somnifères, les anti-migraineux ou les hypertenseurs peuvent provoquer des troubles de l’équilibre.
  
• On a un malaise : baisse de tension, malaise cardiaque, chute de glycémie, …
  
• On a une fracture d’un membre, chez une personne souffrant de l’ostéoporose.
  
• On est déprimé : un choc psychologique ou l’isolement social sont des facteurs fragilisant.

Les blessures

• Sur un total de plus de 2 millions de chutes par an chez les plus de 65 ans, on déplore 8500 décès.
• Globalement, sur 100 chutes, 10 entraineront une lésion traumatique (traumatisme crânien, foulure, etc.) et 5 une fracture, en particulier celle du col du fémur.
• D’après un sondage CNAMTS/CFES<ref>Sondage sur les chutes auprès des personnes âgées de 65 ans et plus, décembre 1999- CNAMTS/ CFES Institut français de démoscopie </ref>, 70% des chutes ont entrainé des soins, 19% des personnes ayant chuté se sont soignées elles-mêmes, 5% sont allées à la pharmacie. Dans 25% des cas, la chute n’a entrainé aucun soin.
• Outre les blessures physiques, la chute entraine également des troubles psychologiques : elle symbolise une fragilité liée à la vieillesse.

Persona

M. Robert retraité de la SNCF, a 73 ans, sa femme est décédée il y a 6 ans. Il a deux enfants, un à Paris et l’autre à Lyon. Il vit seul dans un appartement de 45 m² à Saint-Étienne, plutôt solitaire et débrouillard, il est de nature autonome mais sa santé a commencé à se dégrader depuis 2 ans. Il aime prendre soin de lui avant sa sortie quasi quotidienne vers Centre 2.

« Je vais à la salle de bain plusieurs fois par jour, je prends ma douche environ 3 fois par semaine ! Vous savez ! Je n'ai plus l’énergie pour prendre ma douche chaque jour comme jadis, mais j’ai toujours cette habitude d’être tout le temps bien présenté et me sentir propre et bien dans ma peau. Vous voyez ce pansement que j’ai sur mon poignet, c’est à cause d’une chute dans ma salle de bain et encore j’ai été chanceux ! Ça aurait pu être pire pour moi. Mais depuis ce jour, j’ai peur d’une chute plus grave, sachant que je vis tout seul, mes deux enfants vivent à Lyon et Paris, et à part mes voisins que je croise de temps à autres, personne ne saura que quelque chose m’est arrivé dans ma salle de bain.»

Ses activités

• Réfléchir et penser 9/10
• Sortir 8/10
• Lecture 7/10
• Musique 4/10
• Télévision 7/10

La psychologie séniore
La chute est vécue comme un facteur aggravant les effets du vieillissement. C’est pourquoi le risque de chute est souvent occulté par les personnes concernées. Celui qui tombe nie être tombé, celui qui risque de tomber ne veut pas l’admettre et donc ne fait rien pour prévenir ou éviter la chute.<ref>http://www.inpes.sante.fr/70000/dp/00/dp001110g.pdf</ref>

Étude de marché

Systèmes existants

Aménagement de la salle de bain

La salle de bain est aménagée spécialement pour la personne âgée :

• Usage des sols en plastique antidérapant au lieu des sols en carrelage.
• Usage des autocollants antiglisse.
• Installation des barres d’appui et des poignées pour sortir plus facilement de la douche ou baignoire.
• Favoriser l’usage de la douche au lieu de la baignoire.
  

TAPISMETRIC
Le système est constitué d’une fine sous-couche de détecteurs placés sous un revêtement de sol souple (PVC ou Linoléum). Cette sous-couche est reliée à une électronique externalisée, elle–même gérée par un logiciel spécifique qui permet de lancer l’alerte en temps réel en cas de chute. Le système permet de répondre aux besoins et obligations spécifiques des EHPAD dans la prise en charge et la gestion des chutes et de leurs risques.

Les avantages

• La rapidité : le système détecte en permanence et instantanément tous les types de chutes et permet ainsi une intervention immédiate du personnel de l’EHPAD pour secourir le résident.
• La traçabilité : le système suit tous les événements de chutes même lorsque le résident a pu se relever seul et permet ainsi au médecin de mieux évaluer leurs fréquences afin de prévenir le risque de chutes à répétition ou plus graves.
  

Télé alarme à détection de chute automatique Sérénities Automatic

• Pour les personnes vivant seules ou susceptible de tomber, de faire un malaise...
• Détecte les chutes à domicile.
• 1 bracelet d'alarme étanche avec détection de chute automatique pour prévenir ses proches en cas de chute ou d'urgence associé à un téléphone amplifié à grosses touches.
• En cas de chute suivie d'une immobilisation (perte de connaissance..) la télé alarme se déclenche automatiquement.
• Le bip du bracelet d'alarme permet de déclencher automatiquement la séquence d'appel d'urgence d'aide à la personne en cas de détection de chute vers 5 n° de téléphones pré-enregistrés à tour de rôle (envoi du Message vocal d'alerte pré-enregistré) jusqu'à ce que l'un d'entre eux réponde.
• La séquence d'appel d'urgence peut également être déclenchée par l'utilisateur en appuyant sur le bouton.
• La portée du bracelet d'alarme étanche est de 30 à 60 mètres de la base du téléphone.
• Compatible avec les appareils auditifs et les box ADSL.

Fonctionnement

• Le bracelet d'alarme dispose de capteurs qui mesure l'activité physiologique.
• En cas d’accélération anormale suivie d’un choc, la télé alarme identifie que c’est probablement une chute.
• Si l’activité physiologique est très réduite ensuite (période d’immobilisation), alors, la télé alarme déclenche automatiquement un appel d’urgence vers les proches.
• S’il n’y a pas de perte de connaissance, il est aussi possible de déclencher un appel d’urgence manuellement en pressant le bouton poussoir. La led rouge s’allume pour signaler que l’appel est lancé.
• Si c'est un répondeur, ou la boîte vocale d'un mobile qui répond, la télé alarme appelle automatiquement le numéro suivant.
• Lors d’un appel d’urgence, le dialogue téléphonique intervient à travers la base téléphonique : si l’utilisateur est proche de la base, il pourra dialoguer avec les secours à travers celle-ci. Au contraire, s’il est trop éloigné, il ne pourra pas dialoguer avec son entourage pour expliquer sa situation, et une intervention extérieure sera nécessaire.
  

Vigi'FallTM

La solution Vigi’Fall ™ émet automatiquement une alerte en cas de chute sans possibilité de se relever. Elle est destinée aux personnes vivant à leur domicile, aux établissements gériatriques (EHPAD, foyers-logements…) et aux structures hospitalières (SSR, SLD…).

Fonctionnement

• La solution Vigi’Fall ™ détecte automatiquement les mouvements brusques et l’immobilisation prolongée.
• La portée radio entre le Bio capteur et le Boitier Expert est de 60 à 80m.
• En cas de chute, une alerte est transmise automatiquement aux secours.
  

Positionnement

Un marché de niche sans concurrence directe.

Public ciblé

Personnes âgées, leurs proches, B2B (sous-traitance de l’installation des produits à d’autres fournisseurs de carrelage, aménagement de la salle de bain…).

Solution technique

Cahier des charges

Séquence d’usage	Cahier des charges
Installation	Simplifier l’installation
Initialisation	Plug & Play Autonomie Dimension
Détection	Détection mouvement/présence = démarrage du système. Tapis = Impact Confirmation mouvement Question/réponse => vocal
Mise en veille	Sortie de la salle de bain

Pour faire face aux chutes et aux malaises dans la salle de bain, nous proposons WatchCare, un dispositif d’assistance à domicile destiné aux personnes âgées.
Pour réaliser ce système, nous disposions d'un ensemble de capteurs et d'une carte Arduino Yun intégrant un microcontrôleur.

Composants du système

Composantes du système
Tapis	Relève un impact Transcrit l’impact en signal au microcontrôleur
Microcontrôleur	La partie intelligente du système Gère les entrées et sorties Traite les informations Donne les actions à exécuter par le système
Capteur de mouvement	Détecte un mouvement dans son champ de vision
Microphone (capteur de son)	Capte le son et le retranscrit en signal au microcontrôleur
Hautparleur	Transforme un signal électronique en un signal sonore
Arduino	Carte électronique qui intègre le microcontrôleur

A partir des composants listés ci-dessus, nous avons mis en place un algorigramme permettant à notre système de répondre au cahier des charges.

Algorigramme "WatchCare"

Cas non traités

• Chute et se releve dans les délais (comme la personne peut bouger donc elle peut se faire soigner ou demander de l'aide elle même).
• Évanouissement avec convolution (très faible pourcentage).

Cas traités

• Chute sans évanouissement sans se relever (blessure ou pas).
• Évanouissement sans chute (malaise).

Illustration avec un scénario persona

Après l’accident que M. Robert a subi dans sa salle de bain, sa fille ainée a décidé d’intervenir, mais hélas, elle habite assez loin et personne ne peut savoir quand un autre accident pourrait arriver. Pour y remédier, elle a cherché des solutions sur internet et heureusement elle est tombée sur ‘’WatchCare‘’. Étant intéressée par le concept, elle a décidé d’offrir à son père le kit WatchCare.

6 semaines après l’installation du kit ‘’WatchCare’’, M.Robert a glissé à sa sortie de la baignoire, carrelage mouillé et étant déséquilibré, la chute été rude. Ayant des bleus partout sur son corps et une douleur atroce au niveau du col du fémur, il ne put se lever. Entre temps, la chute a déclenché WatchCare qui, à l’aide de détecteurs, a posé la question ‘’avez-vous besoin d’aide ?’’, M. Robert affirma en avoir besoin en répondant ‘’Oui’’ et un appel fut aussitôt émis à la personne désignée par M.Robert en cas d’urgence, en l’occurrence sa fille ainée, qui à son tour appelle les voisins et le SAMU pour intervenir le plutôt possible.

Etapes de la réalisation

• Tester le fonctionnement des capteurs
• Relier les capteurs au microcontrôleur
• Détecter un impact sur un tapis
• Détecter un mouvement
• Interpréter les signaux
• Mettre en place le programme
• Concevoir un prototype du WatchCare
• Tester le fonctionnement du protoype

Prototype

Description design prototype : Le boitier prend la forme d’un demi-cercle de couleur noir, la couleur et les dimensions sont temporaires et seront modifiées ultérieurement. La boite comporte des petits trous permettant la diffusion sonore, ainsi que deux LED, un vert qui signifie que la WatchCare est activée et un rouge pour signaler l’épuisement de batterie.

Placement du produit

Avantages du WatchCare

WatchCare n’est pas qu’un simple détecteur de chute, il est une innovation. Il se différencie de tous les produits existants sur la marché. En effet, il est spécialement conçu pour la salle de bain et n'oblige pas la personne à s'équiper d'un objet ou d'installer une caméra. De plus la personne n’a pas besoin de se déplacer ou d'appuyer sur un bouton pour passer l’appel.

Il respecte l’intimité, le rapport au corps, l’autonomie et la fierté de la personne.
Il couvre la totalité de l’espace de la salle de bain.
La confirmation de la chute par deux capteurs au lieu d’un seul.

Logo et nom

• Logo simple et attrayant, adapté à notre public cible. Le bleu pour la sécurité, l'eau et l'hygiène, le "W" fait référence à WatchCare et à Water (Eau).

• La création d’un rapport « humain » entre la personne et le système à travers la voix qui propose l’aide à la personne en cas de chute (un coté bienveillant, "Care"). La détection des chutes et des malaises ("Watch").
  

Vidéo

Synthèse

Pour notre projet, nous sommes partis du fait que la salle de bain est un lieu à haut risque. Nous avons réfléchi à une solution pour limiter les risques que les gens rencontre dans la salle bain et nous avons trouvé comme idée le Watchcare. En faisant des recherches sur le concept de limitation des risques, nous avons trouvé que les personnes âgées sont les plus susceptibles d’avoir des accidents dans la salle de bain. Parmi ces accidents, c'est le risque de chute qui est le plus élevé et qui détient un important taux de mortalité . De ce fait nous avons décidé que notre dispositif ciblera les personnes âgées vivant seules et interviendra face à deux risques : la chute et le malaise.
Nous avons fait une étude de marché qui nous a permis de se positionner par rapport à l’offre. La majorité des dispositifs présents sur le marché interviennant lors d’une chute sont des détecteurs de chute sous forme de bracelet. Il n’y a pas un détecteur destiné spécialement à la salle de bain. Suite à un benchmark, nous avons trouvé que notre produit serait une innovation sur le marché et qu'il n’aura pas de concurrent directe à court terme, nous nous positionnons alors sur un marché de niche. Le produit final se démarque à travers plusieurs avantages par rapport aux offres des potentiels concurrents indirects. Pour la commercialisation du produit, notre cible est plus large, on vise dans un premier temps les seniors et leurs proches, puis dans un deuxième temps toute personne souhaitant sécuriser sa salle de bain.

• Il respecte l’intimité, le rapport au corps, l’autonomie et la fierté de la personne.
• Il couvre la totalité de l’espace de la salle de bain.
• Il permet la gestion des fausses alertes grâce à une confirmation vocale.

Déroulement du projet

Phasage WatchCare
Instructable WatchCare