Mémoire de recherche/Héloïse Tournier

Contexte

La communication de projets humanitaires est nécessaire à la pérennité de l'association. De nombreuses associations délaissent l'aspect communicationnel par manque de budget. Mon projet est donc aussi de faire valoir l'importance de la communication dans les structures, quelle soit web, presse ou physique lors de salons, expositions ou autre... Or acquérir un maximum d'information sur les association humanitaires en lien avec l'étranger à Saint-Etienne, dans un but de familiarisation avec le milieu associatif local, est un exercice premier de compréhension du milieu avant de reproduire la même expérience sur mon futur terrain de travail. Cela conduit à se demander si les projets des associations humanitaires à l’étranger ont un lien avec la population stéphanoise.

La pertinence de cette problématique s'est d'ailleurs confirmée au cours des travaux préparatoires de la présente étude : travailler pour la communication des associations à l'étranger, leur permettre de faire connaitre leurs projets aux populations locales et plus largement et en fonction de leurs moyens, à l'étranger. L'objectif de ce mémoire est donc de m'apprendre le fonctionnement des associations stéphanoises, de part les relations publiques, les relations associatives et les relations avec la population. Ces recherches vont donc permettre d'acquérir des connaissances pour réaliser au mieux la communication de mes futurs projets dans le domaine.

L'abondante bibliographie consacrée à la matière, notamment les conclusions de PAUGAM Serge dans "L’essor des associations humanitaires. Une nouvelle forme de lien social?", orientait la méthodologie vers l'exploitation de sources directes. Afin de déterminer si il y a un lien entre la population stéphanoise et les projets des associations humanitaires à l’étranger, il apparut donc nécessaire de se fonder sur le stage au Centre d'information sur les droits des femmes et des familles de la Loire effectué sur six mois pour une mission évènementielle. Y apprendre les relations externes et internes pour pouvoir communiquer aux différents publics. L'exploitation de ces sources devait permettre de répondre à une série d'interrogations inhérentes au sujet : Comment les associations stéphanoises communiquent sur leurs projets à l’étranger ? A la population stéphanoise ? A l’étranger ? Quelles sont les pratiques des stéphanois dans la vie associative en lien avec l’étranger ?

Intitulé "Saint-Etienne : La communication web de ses associations humanitaires en lien avec l’étranger", ce mémoire tend ainsi à élaborer une étude comparative propositionnelle de la communication web des associations stéphanoises en lien avec l'étranger : une analyse globale de la communication web associative, une analyse des moyens mis en place par les associations en termes de communication (budget, position de l'association sur les outils de communication) mais aussi à améliorer la démarche communicationnelle des associations et leur proposer d'effectuer une communication minimum à moindre cout. Comprendre les priorités des associations et voir si la communication physique et web en fait partie. Ce mémoire sera un état des lieux de la communication web des associations locales et aussi une critique suivie de propositions pour l'en améliorer.

Titre

La communication web des associations stéphanoises en lieu avec l'étranger

Plan

I- Etat des lieux de la communication des associations humanitaires stéphanoises

A- Présentation des structures de terrain
B- Analyse de leur communication non-web
C- Analyse de leur communication web
D- Conclusions sur l’état des lieux

II- Pratiques et usages des stéphanois dans la vie associative humanitaire à projets à l’étranger

A – Etude des pratiques associatives des stéphanois (via questionnaires, études documentaires)
B - Diagnostic des relations de bénévolat des stéphanois avec l’étranger
C – Conclusions sur les pratiques associatives des stéphanois

III- 
Lien entre la communication de ces associations et la population stéphanoise