Stage Thu Hien
Sommaire
Partie 1 : Stage à Linguaphone: Communication événementielle
L’introduction de Linguaphone
Qui est Linguaphone
Linguaphone est une société spécialité des formations linguistiques, qui vous apporte une grande opportunité d’intégrer à la communication professionnelle internationale. Elle a propose des formations de langues française pour des stagiaires étrangers et en revanche, des formations de langues étrangères pour des français. Avec plus de 10 langues formées par des formateurs professionnels, la société a contribué à la réussi de plusieurs stagiaires dans leurs métiers et dans leurs maîtrise de langues étrangères pour leur travail.
• Les formations
Linguaphone propose non seulement des cours sur place, en face à face mais aussi des cours aux entreprises et des cours par téléphone. Cela permet les formateurs et les stagiaires bien gèrent ses emplois du temps et arranger ses vies personnelles.. Les langues proposées régulièrement par Linguaphone :
- Le français
- L’anglais
- Le chinois
- L’espagnol
- L’italien
- Le portugais
- Le russe
- Le japonais
• Le logo d’aujourd’hui
Le logo et le nom de Linguaphone d’aujourd’hui représente la langue, le sens d’écoute et le partenaire professionnel. Cependant, ce nom sera transféré à NEXELANCE grâce à son développent et sa pertinence avec des caractéristiques avancée de la société.
• Le logo prévu dans l’avenir
Ce nouveau logo et nouveau nom de la société ajoutera plusieurs valeurs professionnelles et esthétiques : ambition, mouvement, hauteur, qualité, interculturalité, situation communication. La transition de nom et de logo de Linguaphone sera abordée dans la partie suivante du rapport.
Son objectif
La phase amont d’une formation linguistique est une condition essentielle de sa réussite. Une formation chez Linguaphone dévoile un avantage bilatéral : pour le formateur et pour le stagiaire en même temps. Linguaphone crée la capacité d’identifier les conditions d’individualisation des parcours, cibler les besoins et contraintes, fixer les objectifs, sélectionner les moyens et modalités, mettre en place les outils adéquats, garantir l’homogénéité des niveaux des participants à un groupe. La démarche pédagogique par objectif, au cœur de l’identité de Linguaphone, consiste en effet à appréhender la satisfaction d’un besoin de formation non pas uniquement à partir du niveau linguistique de départ, mais à partir des objectifs opérationnels des stagiaires afin de leur permettre de travailler dans une langue qui n’est pas la leur et d’interagir dans des situations de communication professionnelle précises. Cette démarche présuppose une analyse de besoins exhaustive (besoins de la personne, du service, de l’entreprise), leur hiérarchisation, l’identification des situations professionnelles nécessitant la pratique de la langue, la connaissance du niveau de départ et la capacité de mettre à disposition un ensemble de contenus et modalités pédagogiques et une équipe multidisciplinaire pour répondre à l’ensemble des besoins.
Ses avantages
Le dispositif d’évaluation linguistique (tests et audits) en amont des formations offre de nombreux avantages pour l’individu, l’entreprise et les collaborateurs et peut avoir les différentes fonctions suivantes :
- Garantir un dispositif de formations linguistique de qualité, reposant sur une analyse fine et objective des niveaux et des besoins des collaborateurs.
- Positionner l’apprenant sur un référentiel de compétences linguistiques et/ou professionnel reconnu.
- Mettre en place un parcours de formation réaliste intégrant les contraintes d’organisation du stagiaire mais aussi ses préférences ou profil d’apprentissage.
- Garantir la continuité des parcours de formation, en favorisant la lisibilité des niveaux des stagiaires.
- Servir d’étalon référent de l’entreprise en termes de compétences linguistiques et favoriser l’élaboration de standards d’exigence communs.
- Procurer aux salariés formés des niveaux de compétences linguistiques qui soient lisibles sur le marché.
- Permettre à l’entreprise d’afficher des standards d’exigence au recrutement.
Contextes de communication
L’avantage bilatéral d’une formation linguistique chez Linguaphone est que les stagiaires abordent des thèmes très ciblés via des mises en situation et des jeux de rôles, les formateurs développent leurs performances en menant une action de coaching collectif dans les apports linguistiques et de coaching individuel lors de la validation des compétences. Des ateliers de Linguaphone sont visés aux stagiaires à fin d’optimiser la capacité de parler, d’écrire, d’échanger, de se présenter et de négocier, ceux qui sont nécessaires dans les contextes de communication :
- Social and professional exchange : développer votre capacité à communiquer lors de rencontres professionnelles et acquérir plus d’aisance pour vous exprimer dans une langue étrangère.
- Telephone : développer les compétences nécessaires au bon accueil téléphonique.
- Writting : former aux techniques de rédaction dans la langue cible pour rédiger des documents en langues étrangères et échanger par email avec vos partenaires.
- Meetings & Negociation : spécifiques aux réunions et aux échanges en milieu professionnel : vous serez tout de suite opérationnel pour vous exprimer avec plus d'aisance et de spontanéité en langue étrangère.
- Presentation : dispense tous les enseignements nécessaires pour mener à bien vos présentations orales dans une langue étrangère, en maîtrisant l'ensemble des codes et formulations usuelles dans un contexte professionnel.
- Language skill : améliorer et parfaire vos compétences langagières : compréhension orale, prononciation, prise de notes, etc.
