Stage Clélie

Cadre

Entreprise : Sabarot-Wassner, conditionnement et vente de produits alimentaires et sauvages de Haute-Loire (céréales & légumes secs, champignons, escargots, fruits rouges)
Dates : 1er février au 29 avril 2016

Missions principales :

• travailler à la refonte du site institutionnel (WordPress)
• travailler à la création d'un nouveau site, blog à destination des "vegan" (céréales, etc.) sous Wordpress
• avis et audit du site shop (sous PrestaShop)
• optimisation CM sur Facebook et Twitter (existants)
• propositions : Instagram, Pinterest ? (pertinence ?)
• graphisme (photoshop, illustrator)

Équipe de travail :

• Responsable Marketing - Marie Wassner, ma tutrice professionnelle
• Graphiste - Stéphane
• Informaticien - Rémi

Dans cette partie de l'entreprise se trouve aussi la responsable qualité (Marie) et le responsable commercial (Guillaume) ainsi qu'Emma (stage en janvier et février pour la traduction anglaise).

Carnet de route

Semaine 1

Lundi 1er février

Accueil et visite, présentation aux équipes (légitimation)
Installation : dans le bureau commun (service com/marketing/packaging).
PC portable temporaire (en attente réception du fixe commandé) - suite adobe, accès au backoffice des sites, au serveur commun...
Les horaires sont libres ; arrivée entre 8 et 9h, départ à partir de 17h, need 35h/semaine. (bagde sécu)

Audit du shop (technique, ergonomique, éditorial + spé e-commerce) puis débrief avec ma tutrice. (l'audit est excellent, 95% de points satisfaisants et les points de détails seront vite rectifiés par Rémi, l'informaticien).
Benchmark sur les réseaux sociaux : que postent les entreprises similaires à Sabarot, et comment ? Quels sont les exemples à suivre et ceux à éviter ? ...Puis analyse des réseaux de Sabarot-Wassner.
L'ambiance dans l'équipe est excellente. Tout le monde se tutoie ici.

Mardi 2 fev

Poursuite du benchmark. J'ai l'impression que j'ai toujours travaillé ici \o/
Benchmark Facebook et Twitter terminé, j'ai montré les points faibles de la stratégie de Sabarot et proposé des pistes d'amélioration.
En attente du débrief avec ma tutrice pour ré-établir de véritables axes de communication avant de me lancer dans les publis.

Mercredi 3 fev

Sabarot serait-il à sa place sur Instagram ou Pinterest ? Afin de ne pas laisser mes aprioris prendre le dessus, c'est parti pour une lecture intensive d'articles sur le sujet et le remplissage d'un tableau à critères. Je regarde aussi si d'autres marques similaires ont tenté l'expérience.

Jeudi 4 fev

Mon comparatif terminé, je met au propre les idées de publications originales que j'ai eu pour le réseau sociaux de Sabarot. Quel message, quel visuel, sur quel réseau, et pour quelle finalité. Je commence à créer des visuels pour les proposer à Marie quand on pourra faire le point. Stéphane, le graphiste me montre quelques trucs et astuces sous Photoshop pour compléter mon arsenal : cool !

Vendredi 5 fev

Je publie plusieurs tweets concernant la journée de lancement de la FNLS où Sabarot était hier à Paris. J'en profite pour configurer TweetDeck, qui me permet de planifier quelques tweets pour la semaine suivante dans la foulée. Je poursuis la création de visuels ; j'en ai déjà 4 de prêts si Marie valide les messages.

Elle pose un plage horaire pour un brief avec Rémi (l'informaticien) lundi concernant le site web à refaire. Les réseaux sociaux on voit ça mardi. J'ai vraiment besoin qu'on pose à plat les stratégie qu'on veut adopter pour chaque réseau (découlant de mes réflexions, benchmark et analyse des premiers jours). Après je pourrai vraiment m'y mettre (même si je dois faire valider les publications avant envoi). J'ai hâte de lancer le Pinterest !

Semaine 2

Lundi 8 fev

Visite de l'usine de prod avec Stéphane le matin. Et ben ça en fait des grosses machineries. 14 h : enfin on a fait la réunion pour les 2 sites web, yes ! Je dois faire des maquettes papier à leur présenter correspondant à ce qui a été dit. C'est pas très éloigné des brouillons que j'avais prévus, donc on est sur la même longueur d'onde. Réunion RS demain à 14h avec Marie.

Mardi 9 fev

La journée commence et il est demandé à Emma et moi, qui habituellement disons bonjour à l'accueil avant de monter directement au pôle Com, de faire le tour des 2 étages les matins. Okay, no prob.
J'ai terminé une première version des maquettes pour les 2 sites. J'ai une page d'accueil pour chacun puis des rajouts en papier pour les menus déroulant ou des exemples de pages. J'essayerai de soumettre ça cet après-midi après la réunion CM.
C'est le lot du stagiaire que de devoir se plier aux emplois du temps des personnes environnantes pour avancer, c'est un peu fatigant, mais bon j'ai l'habitude au bout de 4 stages.
En attendant l'aval de ma tutrice, je vais chercher des infos sur les sites web du fond noir en termes de "tendance" et de lisibilité, pour avoir des arguments à avancer... pour faire le nouveau site institutionnel en blanc (souhait de l'équipe com, mais pas du directeur).

J'ai eu ma réuniooooooooooon je me roule par terre de bonheur d'avoir tous ces trucs cool que je peux faire :')

• La ligne à suivre pour le "ton" sur Facebook et la fréquence de publication est validée ♥
• On a trouvé un compromis de ligne éditoriale pertinente pour le compte Twitter qui va trouver une vraie valeur ajoutée ♥
• La quasi totalité de mes publis prévues sont validées avec enthousiasme ♥
• C'est parti pour développer le Pinterest (les recettes, surtout quand les nouveaux sites seront lancés) ♥

On voit mes maquettes de site web demain.