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| − | = Cadre = | + | == Cadre du stage == |
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| | '''Entreprise :''' Sabarot-Wassner, conditionnement et vente de produits alimentaires et sauvages (céréales & légumes secs, champignons, escargots, fruits rouges)<br /> | | '''Entreprise :''' Sabarot-Wassner, conditionnement et vente de produits alimentaires et sauvages (céréales & légumes secs, champignons, escargots, fruits rouges)<br /> |
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| | Dans cette partie de l'entreprise se trouve aussi le responsable qualité (Guillaume), la responsable qualité des légumes secs & céréales (Marie dite P'tite-Marie) ainsi qu'Emma (stage en janvier et février pour la traduction anglaise).<br /> | | Dans cette partie de l'entreprise se trouve aussi le responsable qualité (Guillaume), la responsable qualité des légumes secs & céréales (Marie dite P'tite-Marie) ainsi qu'Emma (stage en janvier et février pour la traduction anglaise).<br /> |
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| − | = Carnet d'observation = | + | == Écrits liés == |
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| − | == Semaine 1 ==
| + | * [[Carnet d'observation Clélie]] |
| − | | + | * [[Écrit d'étonnement Clélie ]] |
| − | === Lundi 1er février ===
| + | * [[Rapport de stage Clélie]] |
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| − | Accueil et visite, présentation aux équipes (légitimation)<br />
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| − | Installation : dans le bureau commun (service com/marketing/packaging).<br />
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| − | PC portable temporaire (en attente réception du fixe commandé) - suite adobe, accès au backoffice des sites, au serveur commun...<br />
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| − | Les horaires sont libres ; arrivée entre 8 et 9h, départ à partir de 17h, need 35h/semaine. (bagde sécu)<br />
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| − | <br />
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| − | Audit du shop (technique, ergonomique, éditorial + spé e-commerce) puis débrief avec ma tutrice. (l'audit est excellent, 95% de points satisfaisants et les points de détails seront vite rectifiés par Rémi, l'informaticien).<br />
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| − | Benchmark sur les réseaux sociaux : que postent les entreprises similaires à Sabarot, et comment ? Quels sont les exemples à suivre et ceux à éviter ? ...Puis analyse des réseaux de Sabarot-Wassner.<br />
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| − | L'ambiance dans l'équipe est excellente. Tout le monde se tutoie ici.
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| − | === Mardi 2 fev ===
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| − | Poursuite du benchmark. J'ai l'impression que j'ai toujours travaillé ici \o/ <br />
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| − | Benchmark Facebook et Twitter terminé, j'ai montré les points faibles de la stratégie de Sabarot et proposé des pistes d'amélioration. <br />
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| − | En attente du débrief avec ma tutrice pour ré-établir de véritables axes de communication avant de me lancer dans les publis.
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| − | === Mercredi 3 fev ===
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| − | Sabarot serait-il à sa place sur Instagram ou Pinterest ? Afin de ne pas laisser mes aprioris prendre le dessus, c'est parti pour une lecture intensive d'articles sur le sujet et le remplissage d'un tableau à critères. Je regarde aussi si d'autres marques similaires ont tenté l'expérience.<br />
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| − | === Jeudi 4 fev ===
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| − | Mon comparatif terminé, je met au propre les idées de publications originales que j'ai eu pour le réseau sociaux de Sabarot. Quel message, quel visuel, sur quel réseau, et pour quelle finalité.
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| − | Je commence à créer des visuels pour les proposer à Marie quand on pourra faire le point. Stéphane, le graphiste me montre quelques trucs et astuces sous Photoshop pour compléter mon arsenal : cool !
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| − | === Vendredi 5 fev ===
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| − | Je publie plusieurs tweets concernant la journée de lancement de la FNLS où Sabarot était hier à Paris. J'en profite pour configurer TweetDeck, qui me permet de planifier quelques tweets pour la semaine suivante dans la foulée.
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| − | Je poursuis la création de visuels ; j'en ai déjà 4 de prêts si Marie valide les messages.
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| − | Elle pose un plage horaire pour un brief avec Rémi (l'informaticien) lundi concernant le site web à refaire.
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| − | Les réseaux sociaux on voit ça mardi. J'ai vraiment besoin qu'on pose à plat les stratégie qu'on veut adopter pour chaque réseau (découlant de mes réflexions, benchmark et analyse des premiers jours). Après je pourrai vraiment m'y mettre (même si je dois faire valider les publications avant envoi). J'ai hâte de lancer le Pinterest !
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| − | == Semaine 2 ==
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| − | === Lundi 8 fev ===
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| − | Visite de l'usine de prod avec Stéphane le matin. Et ben ça en fait des grosses machineries.
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| − | 14 h : enfin on a fait la réunion pour les 2 sites web, yes ! Je dois faire des maquettes papier à leur présenter correspondant à ce qui a été dit. C'est pas très éloigné des brouillons que j'avais prévus, donc on est sur la même longueur d'onde.
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| − | Réunion RS demain à 14h avec Marie.
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| − | === Mardi 9 fev ===
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| − | La journée commence et il est demandé à Emma et moi, qui habituellement disons bonjour à l'accueil avant de monter directement au pôle Com, de faire le tour des 2 étages les matins. Okay, no prob.<br />
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| − | J'ai terminé une première version des maquettes pour les 2 sites. J'ai une page d'accueil pour chacun puis des rajouts en papier pour les menus déroulant ou des exemples de pages. J'essayerai de soumettre ça cet après-midi après la réunion CM.<br />
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| − | C'est le lot du stagiaire que de devoir se plier aux emplois du temps des personnes environnantes pour avancer, c'est un peu fatigant, mais bon j'ai l'habitude au bout de 4 stages.<br />
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| − | En attendant l'aval de ma tutrice, je vais chercher des infos sur les sites web du fond noir en termes de "tendance" et de lisibilité, pour avoir des arguments à avancer... pour faire le nouveau site institutionnel en '''blanc''' (souhait de l'équipe com, mais pas du directeur).<br />
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| − | J'ai eu ma réuniooooooooooon je me roule par terre de bonheur d'avoir tous ces trucs cool que je peux faire :')
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| − | * La ligne à suivre pour le "ton" sur Facebook et la fréquence de publication est validée ♥ | |
| − | * On a trouvé un compromis de ligne éditoriale pertinente pour le compte Twitter qui va trouver une vraie valeur ajoutée ♥
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| − | * La quasi totalité de mes publis prévues sont validées avec enthousiasme ♥
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| − | * C'est parti pour développer le Pinterest (les recettes, surtout quand les nouveaux sites seront lancés) ♥
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| − | On voit mes maquettes de site web demain.
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| − | === Mercredi 10 fev ===
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| − | Réactions très enthousiastes à ma proposition de maquette pour le site institutionnel de la part de Marie et Stéphane.<br />
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| − | Blog végétarien : maquette à revoir, car je me suis projeté sur le site futur, plus "fourni" : ils préfèrent une version plus légère pour commencer avec le peu de recettes vegan à dispo (page d'accueil moins chargée, ok sur le principe global).<br />
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| − | Voir demain avec Rémi, l'informaticien (il est un peu froid mais j'ai pu observer sa compétence pro, il sera de bon conseil). Il pourra alors metre à ma dispo les 2 sites en '''version test''' pour que je commence à les construire, cool.<br />
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| − | <br />
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| − | Aujourd'hui j'ai complété le Pinterest (il sera finalisé et communiqué après le lancement des sites avec les premières recettes). Demain je planifie des publis validées sur FB et Twitter.
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| − | === Remarque ===
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| − | Il est difficile de se placer à la fois comme quelqu'un qui souhaite apprendre ET comme quelqu'un qui possède des compétences à offrir (exemple : Marie a spontanément demandé à Stéphane s'il pouvait me réaliser les illustrations pour les publications sur les réseaux sociaux que je proposais. Je lui ai signalé que je peux et sais les faire, exemples déjà préparés à l'appui (qui lui ont plu). Ce qui n'empèche pas que je souhaite accroître cette compétence et j'ai déjà demandé à Stéphane de me montrer de nouvelles astuces.)<br />
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| − | Il est difficile d'apporter ses compétences et son expertises tout en restant dans sa position de stagiaire. Cette configuration veut que, si l'on est force de proposition, on peut se heurter à un manque de confiance subconscient de la part des supérieurs (exemple, "faut demander à Rémi si c'est possible techniquement" : oui, JE sais que c'est possible car je connais ce CMS.)<br />
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| − | Le ton à adopter fait qu'il est difficile d'être "sois-même" dans une entreprise où l'on a ce statut particulier, on ne peut pas se montrer trop sûr de sois mais rester "en retrait".<br />
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| − | Mon objectif est donc de faire évoluer cette position pour être considérée comme un membre dont on peut compter sur les compétences et connaissances. De l'aveu de l'équipe, la charge de travail est importante ces temps ci avec le lancement de nombreuses nouveautés, et Marie réfléchit à embaucher une autre personne à l'avenir pour la seconder. Je dois prouver que je suis utile voire nécessaire pour tenter d'obtenir un contrat saisonnier suite au stage. Mais pour ça, je dois faire mes preuves : qu'ils soient satisfait de mon travail jusqu'à maintenant ne suffit pas, il faut faire évoluer la façon dont je suis perçue (cela ne fait même pas 2 semaines que je suis dans l'entreprise, il est normal qu'ils doivent évaluer mes capacités, tout comme j'ai dû évaluer les leurs en arrivant ici, car tous les professionnels ne sont pas "bons" pour autant - cette équipe là en revanche est très qualifiée). Challenge accepted.
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| − | === Jeudi 11 fev ===
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| − | Observation de la faune locale de Sabarot : Jour 11. Les autochtones sont fascinants.<br />
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| − | Ils ne boivent pas d'eau pendant le repas (ni autre chose, d'ailleurs). Il semblerait que leur vue se soit adaptée aux conditions météo locales et dans mon service, ils travaillent en conditions lumineuses très faibles.<br />
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| − | (voilà ils disent des conneries alors ça déteint aussi...)<br />
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| − | Plus sérieusement, je prépare sur Illustrator les publications pour les 7 nouveaux mélanges de graines à partir des fichiers de Stéphanes.<br />
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| − | Rémi m'a montré les sites de démo des 2 thèmes choisis pour les 2 futurs sites. Ils ont de la gueule, je vais pouvoir m'éclater avec ça. Rémi connait vraiment bien son domaine, quand on a son attention (hardcore mode) c'est cool, je pense que ça sera très instructif pour moi ! Dès que j'ai fini avec mes graines (plus que 3 sur 7) je plonge là dedans.
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| − | === Vendredi 12 fev ===
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| − | Matin RS car Rémi m'avait donné un accès trop limité au back-office des 2 sites (je pouvais pas faire grand chose d'intéressant).<br />
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| − | Problème rectifié à midi, après-midi consacré à l'exploration des thèmes sur les sites démo et à la mise en place de la structure des page (menus principaux et pieds de pages, premières pages simples complétées pour me familiariser aux thèmes).
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| − | == Semaine 3 ==
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| − | === Lundi 15 fev ===
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| − | Travail sur les 2 sites en parallèle + màj des chaînes Youtube.<br />
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| − | J'ai pas vu passer la journée. Ces thèmes déchirent, ça change totalement la façon de travailler. J'avance lentement car je dois prendre en main les éléments, mais ça promet un résultat magnifique.
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| − | === Mardi 16 fev ===
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| − | J'ai bien avancé. Rémi m'a expliqué rapidement comment modifier le CSS des différents éléments pour encore plus de personnalisation. La plupart des pages principales sont complétées. Faudra bientôt faire un point. La question du contenu dupliqué s'est posé vis à vis du référencement, comme on reprend en majorité des recettes de blogueuses partenaires. Emma va les reformuler pour éviter ça.
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| − | === Mercredi 17 fev ===
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| − | J'ai fait un grand nombre de pages sur les 2 sites en parallèle.<br />
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| − | En fin de journée je me casse un peu les dents sur la mise en forme des pages de recette, car j'essaie de travailler le CSS et de créer un modèle réutilisable. J'établis mes 2 structures de références pour les recettes sucrées et salées.<br />
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| − | Je remarque que je tutoie tout le monde (sauf le directeur) et tout le monde me tutoie... sauf le directeur (jeune et sympathique) qui me vouvoie ! Ça fait bizarre.
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| − | === Jeudi 18 fev ===
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| − | Matin à la boutique avec 2 personnes d'une agence qui viennent prendre des images vidéo. Ce sont eux qui ont fait la vidéo insitutionnelle en 2012, il faut l'actualiser car les packaging ont été refaits. Ça change, c'est sympa.<br />
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| − | L'après-midi, je fignole les sites. Au soir, toutes les pages des 2 sites sont complétées (certaines avec un peu de lorem ipsum mais la ttructure et l'idée y sont) et il y a des exemples de recettes et d'articles ajoutés. Je programme donc quelques publi supplémentaires : demain matin on fait le point sur les sites vers 10h avec Marie, Stéphane et Rémi. Ils pourront me donner leur avis sur certains de mes test, me dire quoi changer, quoi garder, etc. Il faut aussi voir avec Rémi comment on peut faire pour les futures recettes (entrées par des tiers), c'est un peu flou pour moi cette partie.
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| − | === Vendredi 19 fev ===
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| − | Petite mise au point de bon matin ; si sur le site institutionnel j'ai travaillé sur une version test du nouveau site (c'est l'ancien qui est encore en ligne), pour le blog lundi-veggie j'ai travaillé directement sur le site, en ligne depuis avant mon arrivée pour enclencher son référencement, comme convenu.<br />
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| − | Marie me fait comprendre que je n'aurai pas du mettre les pages en ligne mais garder les versions cachées, car il n'y a pas eu de validation en amont des contenus, insiste-t-elle (Rémi a donc dépublié les pages hier, elles ne sont accessible que côté administrateur).<br />
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| − | Ce n'est pas comme ça que j'avais compris les consignes (aucun moyen de vérifier le bon fonctionnement et l'apparence des widget etc), mais après tout ça me semble logique, je m'explique et m'excuse donc et Marie ne me tiens pas rigueur. Cependant sitôt qu'elle quitte le bureau Rémi prend mon parti, indiquant que j'ai été mal aiguillée et qu'en tant que ma tutrice, c'était à elle de cadrer correctement la mission dès le départ, et que "de toute façon avec elle, elle aura toujours raison". Oula, intéressant. C'est la première fois que j'entend parler de Marie de la sorte. Je me garde bien de donner mon avis.<br />
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| − | Sur le global, il est vrai que je suis peu encadrée car Marie et Rémi sont très occupés (comme la plupart des pro) donc j'essaye d'avancer au maximum seule et de demander seulement les validations pour réorienter si besoin (pour les sites, c'est justement le propos de la réunion de ce matin demandée hier). Cette anicroche est une conséquence de ce fonctionnement (j'ai travaillé toute la première semaine de stage seule sans filet pour avoir des validations seulement en début de semaine 2). Cependant vis-à-vis de la "communication non verbale" je suis tout à fait à l'aise, plus que lorsqu'ils se sont braqués à la présentation de la première maquette du blog. Je commence à légitimer ma position.<br />
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| − | Réu de présentation des 2 sites. Ils plaisent ! J'ai quelques trucs à rectifier, mais pour beaucoup j'ai besoin de l'aide de Rémi (l'avantage des thèmes est que l'on est très bien assisté, mais parfois pour "gratter dans le cambouis" on est coincé. Rémi connait très bien ces thèmes, je pourrai chercher seule mais ça me prendrai des heures de galère : j'espère qu'il acceptera de me dégager du temps moins "express" que d'habitude.). Reste surtout les pages recettes à remanier. L'ambiance est bonne cet aprem, Stéphane nous passe l'hymne international du quinoa (c'est toujours très "cool" de toute façon cette partie de l'entreprise).<br />
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| − | Sur le global c'est bon, il faudra voir les contenus de façon plus précise après validation par Antoine Wassner, le directeur (en début de semaine prochaine).
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| − | == Semaine 4 ==
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| − | === Lundi 22 fev ===
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| − | Avancée sur le site : fin des rectif le matin | Rémi m'accorde (enfin) '''vraiment''' du temps cet aprem, on modif et il me montre tous les points sur ma liste de problèmes (il en trouve même 2 qui sont des beugs à signaler aux dev du thème). J'ai de quoi m'occuper demain.<br />
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| − | On montre les sites à Antoine, le directeur, jeudi.
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| − | === Mardi 23 fev ===
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| − | En partant du point d'hier soir, je peux retaper la plupart des problèmes trouvés sur le site et améliorer d'autres trucs. Je bataille l'après midi sur les formulaires de contact (3 différents dans un bloc à 3 onglets sur une page) pour utiliser la syntaxe propre à un nouveau pluggin tout en volant la mise en page (css) des formulaires propres au thème (qui ont leur syntaxe propre). Ouf, ça fini par marcher.
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| − | === Merc 24 fev ===
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| − | Quand je ne mange pas sur place ici, à Sabarot, je mange chez moi de 12 à 13h tandis que mes collaborateurs mangent de 13 à 14h pour des questions de roulement de la cuisine. 13h52, Guillaume passe poser son tupperware dans son bureau, sort, s'assoit au bureau de Stéphane, baisse sa chaise au maximum et fait un trou à la base d'un sachet d'échantillon de lentilles pour que ça en mette partout quand quelqu'un voudra le déplacer. Il me dit que je n'ai rien vu, et part ensuite à l'usine (de l'autre côté de la cours) comme si de rien était. J'aime bosser ici voyez-vous. (Ce matin Stéphane nous montrait, à Emma et moi, tous les montages photos hasardeux où il avait mis le visage de Guillaume sur des clichés pour le moins variés. C'est peut-être en lien.) <br />
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| − | Pour ma part j'ai eu droit à la boite de haricots blancs sans fond posée sur mon bureau pendant une pause de midi la première semaine. Ça fait une belle pluie de haricots quand on la soulève. Mais c'était un bizutage très soft : imaginez la même chose avec du quinoa cru ! (et puis comme eux étaient encore en train de manger, j'ai remis soigneusement la boite et son contenu sur la chaise de Stéphane. Nanmais.)<br />
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| − | À part ça, journée consacrée aux réseaux sociaux (plus particulièrement Twitter), à un peu de veille autour des légumineuses, et un peu de rédac contenu.<br />
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| − | Edit : 14h20, Stéphane prend un seau en plastique à couvercle étiqueté "fruits rouges". Il déclare que c'est lui qui a volé l'anneau unique. Le seau rond... (on continue de creuser \o/)
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| − | === Jeudi 25 fev ===
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| − | Pendant la pause de midi, je réfléchis.
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| − | Des petites choses qui m'interloquent comme le fait que mes supérieurs demandent à travailler la version "imprimable" des pages web de recettes (il faudrait ceci, ça devrait cela...) alors que la mise en page au format web sont loin d'être validées et que j'attend justement leurs retours ! (il faut faire les choses dans un ordre logique) (cette réflexion remonte à la réunion du 19 février) .<br />
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| − | Le côté "assenceur" de Marie quand elle refuse que quoi que ce soit soit en ligne sans validation amont, mais que chaque fois qu'elle veut visualiser quelque chose, elle dit "ah oui c'est vrai, c'est pas en ligne... Mais c'est chiant ! Comment on fait du coup ?" bah, comme moi, tu te fait flic à passer par le back-office. Dans les faits, j'aurai trouvé ça bien plus logique de travailler avec le site "caché", de le peaufiner avec aise, et de le mettre en ligne seulement ensuite et de commencer à communiquer dessus à ce moment là. Apparemment Marie et Stéphane ont l'habitude de travailler comme cela (à l'envers), ça choque mes compétences de stratégie. Car là, le site est en ligne depuis avant mon arrivée, et on communique dessus sur les étuis et auprès des blogueuses, mais il est vide à part la page d'accueil... (ce qui m’empêche bien de pouvoir travailler sur des pages "visibles". Marie trouve ça tantôt évident, tantôt inadapté, selon le rôle qu'elle endosse vis-à-vis du site).<br />
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| − | Je commence à comprendre ce que Rémi voulait concernant Marie et sa façon "d'avoir raison" (heureusement expérimenté par 2 fois sur Stéphane, pas sur moi-même).<br />
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| − | De même parfois des choses pourraient être validées ou écrites rapidement, mais elles sont repoussées sans raison apparente (par exemple repoussée à après la validation avec le directeur... mais n'est-ce pas dommage d'arriver et de dire "alors là il y a ça, mais on va changer par ça..." au lieu de l'avoir fait avant (quand c'est seulement quelques lignes te texte et qu'on sait ce qu'on veut) ? Bien sûr je sais que la charge de travail des professionnels est importante (moins facile à gérée que celle du stagiaire qui est plus libre d'organiser son temps de travail) mais parfois la logique du projet voudrait que celui-ci soit mené différemment. <br />
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| − | Au final l'ambiance est vraiment très sympa dans l'équipe de mon côté (les 7 personnes en comptant Emma et moi), on plaisante, discute, s’envoie des vannes, et surtout ce sont toutes des personnes compétentes (vous savez comme moi que ce n'est pas le cas de tous les "professionnels"). Mais je travaille en majorité seule de mon côté (quand j'ai une liste de chose à faire sur le site en tête, je les fais en les enchaînant, inutile d'en discuter à chaque fois que j'ai fini une étape (vu que je travaille en non visible du public) étant donné que le temps des pro est précieux. Quand j'ai une question à poser je n'hésite pas une seconde auprès de Stéphane et Guillaume, très disponibles, un peu plus auprès de Rémi (qui renâcle le plus souvent) et pour finir, je sais pas très bien avec quelles pincettes prendre Marie, très sympathique mais qui a parfois un comportement qui peut me surprendre, donc je limite les opportunités de laisser cela arriver. Quand je lui fait valider des choses rapides (une question, quelques publication sur les réseaux sociaux, elle le fait généralement tout de suite, ce qui est appréciable (tous les stagiaires n'ont pas ce privilège), mais quand il s'agit des sites, elle est un peu lunatique. Nous entretenons tout de même de bonne relation (je précise parce qu'à l'écrit, c'est pas évident, ça peut paraître froid) et elle me laisse avancer sur les sites et gérer les réseaux à 95%, donc elle me fait confiance, c'est important.
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| − | LA RÉUNION<br />
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| − | Le moment de vérité pour savoir si les sites, maintenant bien avancés, conviennent au "big boss". Pour contexte, l'entreprise Sabarot-Wassner fondée il y a 2 siècles est aujourd'hui gérée par la 7ème génération, Antoine Wassner, directeur, et Marie Wassner, sa sœur, directrice marketing. Ce fut donc assez comique de voir Antoine apprécier des choses que Marie avait détesté, comme il sied parfois aux frères et sœurs. De plus alors que Marie avait insisté auprès de moi pour que j'applique la revendication "SABAROT" très clairement sur le blog végétarien (alors que je ne l'avais pas interprété comme ça initialement, au vu des objectifs), Antoine m'a demandé de les enlever purement et simplement. Petite re-discussion avec l'équipe : il espère être rejoint dans la démarche par d'autres entreprises alimentaires pouvant convenir à une alimentation "veggie", et il faut donc valoriser les "porteurs du label" mais non revendiquer le blog comme étant un site "Sabarot" (pour ne pas "fermer" l'accès à d'éventuels collaborateurs). De plus Antoine a une façon de faire des remarques très diplomate, à l'inverse de Marie (le seul qui a souffert au cours de la présentation est Stéphane, le graphiste, car les seules critiques "crues" étaient à l'encontre de ses photos ou visuels, bien qu'elles fussent tournées à la rigolades).<br />
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| − | '''2 mots clé pour le lundi-veggie :''' "label" et "communauté".<br />
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| − | Concernant le site institutionnel, Antoine semble s'être résigné au fait qu'il soit en blanc, et non en noir (son souhait initial). Rien de spécial à signaler, j'ai des modif à prendre en compte sur les 2 sites mais me réjouit de penser qu'ils sont en bonne voie de finalisation (particulièrement le lundi-veggie... peut-être véritablement lancé dès la semaine prochaine ?)
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| − | === Vendredi 26 fev ===
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| − | ♪ J'ai un nouvel ordi-euh, j'ai un nouvel ordi-euh ♫ <br />
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| − | Un PC fixe neuf avec un écran de diagonale plus grande que mon avant-bras. #privilégiée (dire que j'étais sur un PC portable 15 pouces auparavant (qui me convenait très bien soit dit en passant) et qu'Emma avait depuis Janvier un PC portable encore plus minuscule que le mien... Mais bon, le graphisme et le développement web demandent plus d'espace visuel que la traduction français/anglais, j'imagine).<br />
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| − | Je commence à rentrer vraiment les recettes (hors les 3 de test) et leurs traduction sur le lundi-veggie.
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| − | == Semaine 5 ==
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| − | === Lundi 29 fev ===
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| − | Coucou, aujourd'hui c'est bissextile mood #commeunlundi.<br />
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| − | Le stage d'Emma est terminé (heureusement elle a pu traduire les débuts des sites avant son départ, ça aide bien). Ça va faire bizarre.<br />
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| − | Je déteste avoir besoin des autres pour avancer. Hm, pourtant, le travail en équipe c'est supposé être mon dada. Rectification : je déteste avoir besoin des autres pour avancer ''quand je suis stagiaire''. On fait forcément chier les gens quand on leur demande des trucs, et pourtant si on était pas là, c'est bien eux qui auraient dû faire le projet entier. Bon allez c'est parti...
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| − | === Mardi 1er mars ===
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| − | RDV à 8h pour aller visiter le site de Polignac avec Guillaume (la première conserverie d'Escargots en Europe... ça en jette dit comme ça ! ...non ?)<br />
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| − | Branle-bas-de-combat au retour : déménagement de bureaux.
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| − | * Marie Wassner nous quitte et va au bout du couloir, en face de son frère (le directeur), dans l'ancien bureau de leur père : un espace spacieux et lumineux avec un beau tapis et de quoi recevoir une petite réunion. | |
| − | * Stéphane quitte l'espace central "ouvert" et prend le bureau de Marie Wassner (délimité),
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| − | * Petite-Marie (responsable qualité) prend le bureau de Stéphane dans l'espace ouvert,
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| − | * Rémi quitte l'espace ouvert et prend le bureau de Petite-Marie (délimité).
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| − | Et en plus on a de gros problème internet pendant la première moitié d'après-midi donc je suis bloquée et Rami accaparé.<br />
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| − | Du coup personne n'est dispo et je me résigne à avancer sur des tâches annexes. Mine de rien en fin de journée j'ai eu un retour mail de Marie en coup de vent et j'ai fini de traduire les menus & widgets en anglais, le site est donc définitivement prêt à être lancé dès le plugin pour la gestion des inscriptions opérationnel (donc voir jeudi avec Rémi, abs le mercredi).
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| − | === Mercr 02 mars ===
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| − | Je m'enflamme sur les programmations RS ce matin après que Marie m'ai donné l'autorisation de teaser pour le lundi-veggie.<br />
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| − | L'après-midi, je lui montre ma sélection de photo sur fotolia pour le diaporama d'accueil du futur site institutionnel. Elle en valide 2 (pour les champignons et fruits rouges, on n'a pas les produits en "frais" sous la main). <br />
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| − | La discussion passe alors sur le design du lundi-veggie. Marie revient à la charge sur les picto utilisé en haut des recettes pour indiquer le temps de préparation, le nombre de personnes et la difficulté. Je les ai faits vectoriel (en accord avec le design global) et Marie n'aime pas du tout, pourtant, on a convenu (Antoine Wassner, Rémi et Stéphane à l'appui) que c'était lisible et qu'on les conservait, au cours de la réunion. Elle insiste donc et souhaite qu'ils soient fait à la main. Bon, j'ai rentré 80% de nos recettes depuis, je devrai changer les 3 picto sur chacune, mais soit.<br />
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| − | La couleur "secondaire" (en complément de la couleur principale) du site ne soulève pas l'enthousiasme, on fait des test et on conclue que finalement c'est le vert du logo, utilisé en couleur principale (ceci a été défini par Rémi) qui est trop froid. Je suis bien de cet avis (il ne me plait pas). On trouve donc une combinaison de 2 couleurs à tester demain. Je fais tout de même la remarque à Stéphane car, s'il est très sympathique, je lui ai demandé plusieurs fois de m'accorder 10 minutes pour m'aider à trouver les couleurs du site (c'est lui le pro après tout, en tant que graphiste) mais j'ai dû me débrouiller. Idem pour les photos, il me dit "oui" à chaque fois que je lui demande si on peut en reprendre mais...<br />
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| − | Autre réflexion. Marie se sent seule dans son grand bureau de luxe (ma foi fort joli !) au bout du couloir. C'est pas pratique car elle doit voir Stéphane souvent (avant le déménagement, elle pouvait lui parler depuis sa chaise) et de plus l'animation de cette zone lui manque. La symbolique de ce nouveau bureau est massive.
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| − | === Jeudi 03 mars ===
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| − | Matin : photos de légumes secs avec Stéphane. Des tas dans des coupelles, des poignées jetées sur du papier... c'est rigolo.<br />
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| − | Réseaux sociaux ++ (j'envoi le bilan de performance Twitter pour Février à Marie, les pourcentages tels que +900%, +500% et +200% me font ronronner. J'ai le sentiment qu'un truc s'est vraiment débloqué là, j'ai changé le ton de communication en douceur et là les gens commencent à réagir et interagir. Grave cool.)<br />
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| − | Après-midi : on rectif plein de trucs avec Rémi sur le lundi-veggie (qui demandent de gratter dans le code), ça me procure un soulagement presque physique d'enfin pouvoir bidouiller ces petits détails qui font une si grande différence. En fait il m'a accordé vraiment du temps et je ne l'ai vraiment pas vu venir, c'est presque comique.
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| − | Demain j'espèèèèèèère dernière ligne droite avec la config de ce satané plugin pour gérer les inscrits ! Et le lundi veggie sera opérationnel ! Je pourrai alors repasser sur le site institutionnel de Sabarot qui prend la poussière. ♥
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| − | === Vendredi 04 mars ===
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| − | 8h58 je suis dans le (nouveau) bureau de Marie pour un point. "Je viens de ton côté..." "Bah non. Pourquoi ?" ah, bah sympa la relation tuteur/stagiaire, c'est pratique de te montrer des trucs sur ton PC si je vois pas ton écran ^^ je suis donc restée côté "visiteur". "Ah c'est joli ça j'aime beaucoup !" ... hm, "ça" quoi ? je vois les câbles moi, de là où je suis.<br />
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| − | 13h54 couleurs du site validées *danse des claquettes*, toutes les pages à changer mais ça me plait mieux qu'avec le vert initial (celui du logo). Et avec ce corail ça rend bien. Puis surtout ça plait à Marie.<br />
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| − | Concernant les choses qu'elle m'a demandé de retravailler (icônes, boutons) je suis satisfaite : le résultat lui plait et je trouve aussi que c'est mieux que le premier essai.<br />
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| − | J'espère que Rémi sera ok pour rusher les derniers détails cet aprem, pour qu'on puisse présenter le site à Antoine (directeur) lundi ! car sinon il ne sera pas dispo avant vendredi, c'est tout ou rien haha.<br />
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| − | EDIT : j'suis vraiment un bisounours moi haha ^^ disons que si on avait consacré tout notre temps à ça le site serait fini ou quasi mais ça n'est pas possible bien sûr, chacun a ses autres obligations à gérer, il y a toujours un truc à changer... M'enfin ça avance, c'est le principal (oui ça fait 1 semaine que je dis qu'il est presque fini je sais ! mais soyons perfectionniste ^^). Quand les remarques sont formulées de façon constructives je n'ai jamais de mal à les recevoir, et sur ce projet elles m'aident particulièrement à avancer (dur d'imaginer des choses différentes quand on a le nez dans le guidon H24). Un nouvelle semaine de finie !
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| − | == Semaine 6 ==
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| − | === Lundi 7 mars ===
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| − | Création du Reporting des réseaux sociaux Sabarot.<br />
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| − | Un beau Excel avec le regroupement des liens utiles (twitter analytics, tweriod, Pinreach, ...) dans un onglet, puis un onglet par RS avec les chiffres par mois et l'évolution en %.<br />
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| − | C'est que c'est long à débuter cette connerie. Marie m'a transmis cette demande d'Antoine, je suis étonnée de ne pas en avoir pris l'initiative moi-même (bon j'y avais bien pensé, et c'était bien le propos du mail que je leur ai envoyé avec un screenshot de la synthèse du Twitter-Analytics, mais bon un tableau c'est quand même plus solide et plus pro, quoi. Je pensais que ça les emmerderait plus qu'autre chose). M'enfin bon mes chiffres sont tout joli et les % de Février sont quasi tous vert (sur Twitter on a même des +500%, +900% sur certains paramètres). Y'a la voix de Kuzko dans ma tête qui fait ♪ ''anhan, anhan, anhan-anhan-anhan'' ♫ quand j'en calcule des comme ça. (Suis-je normale ?)
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| − | === Mardi 8 mars ===
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| − | R.A.S., j'avance.
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| − | === Mercredi 9 mars ===
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| − | Marie me propose un point à 14h. Elle vient mettre une chaise à côté de mon petit bureau. Sur le lundi veggie on en est à mettre des pichnettes sur les détails, le site lui convient (voire lui plait, si j'ose dire. À Stéphane aussi). Les précédentes séances de réflexion ont été constructives pour passer des éléments mis en place de façon "brute" au design final en confrontant les points de vue.<br />
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| − | Mon reporting RS lui plait beaucoup (je me suis un peu cassé la tête pour savoir comment le tourner, afin qu'il soit pratique à alimenter dans la durée, mais je suis bien contente du résultat). J'envoi à Monsieur le directeur ! Ensuite je lui montre l'interface de Pinterest et son fonctionnement (j'essaye d'être le plus pédagogique possible), puis on discute d'un [http://www.slowlyveggie.fr/2016/03/02/slowly-veggie-magazine-sommaire/ magazine veggie] que j'ai trouvé (le 1er de France, qui vient de démarrer) en suggérant qu'on leur envoi le communiqué de presse, plus quelques sites qui proposent une liste de blog veggie, auxquels on peut se rajouter.
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| − | === Jeudi 10 mars ===
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| − | J'ai posté un lien vers le [http://www.lundi-veggie.fr lundi-veggie] sur mon FB perso hier pour avoir des retours d'internautes "neutres". J'en prend compte ce matin (il n'y a pas grand chose).
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| − | Je planifie des publications pour la fête des pères, des mères, l'#EarthDay, ...
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| − | === Vendredi 11 mars ===
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| − | Réunion : le lundi veggie est validé par l'ensemble de l'équipe. Joie <3<br />
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| − | Manque seulement le plugin permettant aux gens de se créer un compte. Il est tout trouvé, mais le commercial qui doit valider les achats (je vous raconte pas le prix du pluggin) est parti en week-end à midi. Tant pis, début de semaine prochaine : je suis patiente, mais prête à agir (et à faire déferler une véritable vague de veggie) dès que tout sera (enfin) en place
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| − | == Semaine 7 ==
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| − | === Lundi 14 mars ===
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| − | Rémi à Polignac pour régler un soucis. Pluggin installé mardi matin (de toute façon il ne sortira pas de ce bureau pour aller manger tant qu'il ne l'aura pas installé (comprenez ici "acheté") vu qu'il n'est pas là l'après-midi, mouahahahAHAHAHAHAHA).
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| − | Lundi en début d'aprem : point avec Marie pour discuter de la stratégie de com. Elle semble satisfaite des astuces que je sais lui donner sur les réseaux sociaux, de mes prises d'initiatives (je lui ai demandé de rédiger le communiqué de presse plutôt qu'elle ne doive le faire) ainsi que de ma "force de proposition" (nos recettes phare au format marque-page à mettre dans la boutique Sabarot au Puy ainsi que sur les stands des salons ? Elle adore !).
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| − | Du coup elle vient d'elle même me voir plus tard pour me demander si je suis dispo après le stage. Oh yes, dire que, maintenant que j'avais fait mes preuves, j'attendais seulement la réponse de l'IRAM sur les dates (floues) de la semaine de cours/séminaire/formation (flou) d'avril/mai (merci super-déléguée) pour le proposer moi-même...<br />
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| − | Je vais téléphoner du coup (coucou !) comme ça, ce sera fait. Yes !!
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| − | === Mardi 15 mars ===
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| − | Midi 15. Je monte la garde et Rémi vient seulement d'installer le fameux pluggin réclamé depuis si longtemps. Comme il n'est pas dispo cet aprem et ne travaille pas les mercredi je ne le laisse pas partir avant que ce soit fonctionnel ! Bon lui il mange à 13h, mais moi on m'attend hein. Qu'importe, j'ai prévenu, et je tiens le siège de cet open-space ! Haha<br />
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| − | Edit : bon le plugin à 200€ est truffé de mini-beugs (boutons qui marchent pas...) et quelques fautes d'orthographe dans la VF... Cimer quoi O_o de plus il faut les clés API des réseaux sociaux (que je viens de créer) et Rémi veut s'en occuper (il faut passer par les developper tool et créer une app pour le site).
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| − | Les gens se succèdent dans son bureau pour paramétrer leur nouveau téléphone d'entreprise (comme depuis 1 semaine), il n'est pas du tout dispo et demain il ne travaille pas : grr une semaine que je réclame ce pluggin qu'il avait sélectionné ! Bon, on fera ça jeudi, mais c'est un peu agaçant d'être repoussée infinite. Marie râle un peu aussi, elle a demandé à Rémi qu'on regardé tout ça jeudi (déjà plus persuasif).<br />
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| − | (tout le monde braille dans ce bureau, surtout les commerciaux qui viennent chercher leur nouveau tel ("BONJOUR SIRI QUEL TEMPS IL FAIT AUJOURD'HUI ? ah bah ça marche pas"). Marie a voulu me parler ça l'a trop saoulé, on est parties dans son bureau xD (m'enfin il est quand même 17h30 donc j'ai limite mal à la tête de cette cacophonie ^^ #ambiance)
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| − | La bonne nouvelle du jour : c'est assuré, je suis prise au moins 1 mois ou 2 après le stage en vrai contrat ! Danse du ventre de la joie avec les statuettes enroulées dans du jambon (mais du jambon de soja, attention, c'est veggie !) etc etc \o/
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| − | === Mercredi 16 mars ===
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| − | Journée cool, tranquille, j'avance... J'ai même pu faire un premier jet pour les marque-pages comportant des recettes qu'on prévoit de mettre à disposition dans le Shop Sabarot au Puy.
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| − | === Jeudi 17 mars ===
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| − | Mon premier jet de marque-page (ou du moins le jet retravaillé que j'ai imprimé et déposé chez Marie pour un premier retour) plaît. Marie préfère ma version épurée, sans photo en fond, alors que Stéphane préfère celle avec fonds. Ils me disent que c'est toujours comme ça entre eux (question de préférence personnelle) et comme Antoine a en plus des goûts encore différents de Marie... haha au final de toute façon c'est lui qui tranche. Je vais essayer avec une recette plus longue (là j'ai triché, elle fait 4 lignes hors ingrédients ^^).<br />
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| − | Planification de publication pour la St Patrick (avec créa de visuels pour l'occasion), veille des sujets de niche sur les réseaux sociaux (comme tous les jours ou presque), ... Rémi est accaparé quasi sans interruption de son côté. J'suis résignée. Ça va agacer Marie mais bon, il peut pas les envoyer chier quand même (si ?).<br />
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| − | Edit : Après 2 jours passés à (entre autres) paramétrer le pluggin pour les espaces membres dans ses moindres recoins (et croyez moi, ça en fait des onglets) j'ai remarqué pas mal de petits beugs, des trucs non intuitifs, un fonctionnement global du pluggin en véritable usine à gaz quoi. Rémi se libère à 17h05, on regarde ensemble, il fini par conclure que "pour un pluggin à 200€ c'est vraiment pas top" et annule la transaction à 17h50, vu qu'on est encore en période d'essai. Voilà voilà... xD Retour au point de départ. Je vois miroiter derrière mes paupières le doux reflet de ce pluggin à 20€, moins complet (mais surtout moins complexe... avait-on vraiment besoin que nos utilisateurs puissent uploader des vidéos, faire des demandes en amis et poster leurs humeurs ? Non, pas vraiment !) trouvé et proposé il y a plus de 2 semaines... Snif. Mega snif même haha, tout était calculé pour que ce site soit lancé depuis mercredi matin grrr @_@ bon on a rien d'impératif là dessus heureusement, rien ne presse. Mais bon les communiqués de presse sont prêts, les réseaux sociaux aussi, Marie communique dessus auprès des bloggeuses depuis un moment... Les questions de jours sont devenues des questions de semaines, j'espère que ça ne va pas encore s'éterniser (j'y suis pour rien moi, hein). J'accuse pas vraiment Rémi, c'est pas sa faute si il se fait harceler toute la journée par des gens qui galèrent sur les ordis/téléphones/logiciels/sens de la vie. Mais n'empèche que des fois certains délais ne sont pas 100% inévitables.<br />
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| − | Je fais mon train train moi maintenant. J'ai repris le travail sur le site institutionnel depuis quelques jours. OKLM.
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| − | === Vendredi 18 mars ===
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| − | Marie et Antoine sont successivement passés mettre la pression pour le lundi-veggie (de façon subtile, sympathique mais ferme). Du coup Rémi a regardé les plugins et en a sélectionné un nouveau, qui sera installé en début d'aprem. Il en a un peu marre de la pression je crois (encore un problème du logiciel de gestion des stocks ce matin et, rien que ce matin, au moins 5 personnes lui ont rappelé qu'il n'avait pas encore changé de bureau comme il l'avait lui-même réclamé il y a quelque mois. Comme tous les jours. Vu qu'il n'a pas le temps de déménager.) Moi je suis la Suisse ! Je veux qu'il avance sur le lundi-veggie dès que possible mais il sait qu'il doit le faire, je n'ai pas besoin de lui rappeler en permanence. Les seuls derniers éléments à régler dépendant entièrement de lui, s'il y a des remontrances, elles seront pour lui. Après il gère comme il veut (ou comme il peut) avec le reste.
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| − | == Semaine 8 ==
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| − | === Lundi 21 mars ===
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| − | Rémi ayant déménagé (à sa propre demande mais sous une pression croissante pour qu'il se grouille) on m'a demandé de prendre son bureau. Je quitte la petite table dans le coin de l'open space où je tourne le dos à la populace pour un grand bureau central. #Yolo #Cquilpapa<br />
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| − | Je continue de gratter sur le lundi veggie avec Rémi. C'est du peaufinage.
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| − | === Mardi 22 mars ===
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| − | Le lundi veggie est enfin à un cheveux d'être prêt ! C'est confirmé, aujourd'hui il est bon. Il reste 2 ou 3 micro-détails et, je cite Marie Wassner "Rémi vu qu'après tu es pas là mercredi jeudi et vendredi, si le site est pas fini aujourd'hui je vais poser une bombe chez toi". Vous rendez-vous compte des conditions de pressions qui s'exercent sur les modestes employés et encore plus les stagiaires ? :'( <br />
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| − | (non je déconne, elle plaisantait bien sûr...... ^^ disons que vu le peu restant ce serait un crime que ça ne soit pas réglé dans la journée. Mais Rémi a confirmé, ça le sera sans problème (y'en a un qui tient à sa maison haha)). Quel émois !
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| − | === Mercredi 23 mars ===
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| − | Le site est prêt à être communiqué dès que Marie W. aura fini sa réunion du début d'après-midi.<br />
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| − | À 15h, P'tite Marie a dit "c'est calme aujourd'hui vous trouvez pas ?". Alors qu'elle était entrain de rebrancher son écran d'ordinateur. Écran que Stéphane avait débranché et subtilisé pendant qu'elle réglait une affaire avec Guillaume pour le cacher dans son bureau. Une journée de travail normale chez Sabarot :')<br />
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| − | (Perso quand je suis revenue de ma pause midi hier, ma souris était collée au bureau avec de l'adhésif double-face. Ainsi que mon stylo. Et ma souris effaceuse, ma bouteille d'eau, une carte de visite...)<br />
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| − | Journée intense avec le fignolage et le lancement du lundi veggie (donc effusion sur tous les réseaux sociaux & co).
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| − | === Jeudi 24 mars ===
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| − | OMG j'ai rêvé publications programmées, liste d'influenceurs et vocabulaire veggie X_x erf. Encore une journée très intense sous une avalanche de notifications en parallèle de la rédaction de futurs articles. Cette semaine aura vraiment été chargée ^^
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| − | === Vendredi 25 mars ===
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| − | Aujourd'hui c'est la journée de la procrastination, j'écris rien, j'le f'rais demain.
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| − | == Semaine 9 ==
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| − | === Mardi 29 mars ===
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| − | J'ai hâte de faire mon reporting pour le mois de mars. Il va être tellement excellent *bave*.<br />
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| − | RAS, le site tourne bien, les réseaux sociaux parfait, je me remet sur le site institutionnel tout en ajoutant de nouvelles recette et en les traduisant.<br />
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| − | J'suis bien installée à mon nouveau bureau super grand trop cool (avec le PC qui roxxe, et l'écran qui roxxe et tout #StagiaireDeLuxe). J'fais des recettes avec les produits Sabarot piqués avec la bénédiction de ma tutrice. Gnihihi.
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| − | === Mercredi 30 mars ===
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| − | Réseaux sociaux, site institutionnel. Je rédige la procédure pour poster des recettes sur le blog et pour les traduire (16 pages avec les screenshots) pour que ça serve à autrui.
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| − | === Jeudi 31 mars ===
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| − | Réseaux sociaux, site institutionnel, RAS (bonne expansion du Lundi Veggie)
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| − | === Vendredi 1er avril ===
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| − | RAS
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| − | == Semaine 10 ==
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| − | === Lundi 4 avril ===
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| − | Le reporting de mars est bon (tout particulièrement sur Twitter où il explose).<br />
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| − | Et la bonne nouvelle de la semaine... J'ai décroché un CDD de 3 mois en prolongement de mon stage ! Champagne \o/<br />
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| − | Marie a confirmé qu'ils sont satisfait de mon travail et il est vrai qu'en 2 mois j'ai rapidement eu l'impression d'être considérée comme une salariée à part entière (un bon stagiaire doit avoir la conscience professionnelle d'un employé, mais malheureusement la considération retour de l'entreprise n'est pas toujours à la hauteur... Ici mes conditions de travail sont admirables).
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| − | === Mardi 5 avril ===
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| − | J'ai maintenant 6 réseaux sociaux pleinement opérationnels à alimenter et faire croître. C'est très intéressant ! <br />
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| − | Entre ça et le site institutionnel sur lequel j'avance, mon emploi du temps est très souple, je m'organise comme je veux. <br />
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| − | J'étoffe un peu la page wikipédia de Sabarot avec accord de ma tutrice (j'espère jusque que ces barges vont pas venir mettre des messages d'alertes partout).
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| − | === Mercredi 6 mars ===
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| | [[Catégorie: Stage]] | | [[Catégorie: Stage]] |
